SERVICIOS
Investigación de mercado y social
Firmus Research es su aliado estratégico para la toma de decisiones fundamentadas en datos
Somos sus ojos y oídos en el terreno, brindándole valiosa información comercial local, hallazgos estratégicos y servicios de apoyo para su negocio. Le ayudamos a superar los numerosos obstáculos del mercado africano con hallazgos que impulsan decisiones sustentadas en datos empíricos.
Mediante la implementación de una amplia gama de soluciones de investigación cualitativa y cuantitativa, nos esforzamos por comprender su modelo de negocio para ofrecerle hallazgos personalizados y ejecutables.
Servicios
Nuestra experiencia se concentra en ocho líneas de servicio principales
Información sobre el mercado y el sector
Proporcionamos a nuestros clientes información sobre el sector y el mercado. Nuestra información sectorial le ofrece las últimas novedades, oportunidades de inversión e indicadores de desempeño de distintos sectores de inversión en todo el mundo.
Encuestas de satisfacción del cliente
Dado que los clientes son la base del éxito de su negocio, le ayudamos a comprender qué opinan sobre sus productos y servicios, y le brindamos orientación sobre cómo fidelizarlos.
Seguimiento de la salud de la marca
¿Quiere saber cómo se posiciona su marca frente a la competencia? Con nuestro conjunto de recursos y herramientas, le ayudamos a identificar los factores clave que influyen en la elección de marca y el comportamiento de compra de los consumidores, y a desarrollar estrategias de marketing que impulsen el desarrollo de la marca.
Recopilación de datos
Firmus Advisory ayuda a recopilar y validar datos para instituciones. Las empresas extranjeras pueden obtener el análisis de datos y la información necesarios sin necesidad de desplazarse. Nuestra red de experimentados agentes en el terreno le proporciona los datos que necesita para su análisis.
Estudios de mercado
Nuestra división de Investigación de Mercado emplea técnicas cuantitativas y cualitativas para analizar el comportamiento, las necesidades, las actitudes, las motivaciones y otras características de las personas, con el fin de proporcionar a los clientes información objetiva, precisa y oportuna sobre cuestiones relevantes para sus actividades, y apoyar sus procesos de toma de decisiones.
Encuesta de opinión de los participantes
Con nuestras herramientas de interacción con el público, ofrecemos información detallada sobre sus eventos mediante la realización de encuestas y sondeos de opinión aplicados a los participantes durante el evento. Nuestras encuestas le proporcionan «retroalimentación en tiempo real» sobre sus servicios, las expectativas de los participantes y la impresión general del evento, lo que le servirá de guía para futuros eventos.
Nuestros clientes
EMPECEMOS
Construyamos juntos su éxito en África
Donde sus ambiciones se encuentran con nuestra experiencia